ALGEMENE VOORWAARDEN RYU CARDS

Laatst bijgewerkt: 23 augustus 2026


ARTIKEL 1 – DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ryu Cards: de onderneming die producten via de webshop verkoopt.

2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Ryu Cards.

3. Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs-, beroeps- of handelsactiviteit vallen.

4. Webshop: de online winkel van Ryu Cards.

5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Ryu Cards en de klant voor de aankoop van één of meerdere producten.

6. Product: ieder product dat door Ryu Cards via de webshop wordt aangeboden.

7. Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden.


ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Ryu Cards en de klant, voor zover daarvan niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben kunnen nemen van deze algemene voorwaarden.

3. De algemene voorwaarden zijn vóór het plaatsen van een bestelling beschikbaar via de webshop en kunnen door de klant worden opgeslagen.

4. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden in strijd blijkt te zijn met dwingend recht, blijft de rest van deze algemene voorwaarden van kracht. De betreffende bepaling wordt dan toegepast voor zover wettelijk toegestaan.

5. Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.


ARTIKEL 3 – AANBOD EN PRODUCTINFORMATIE

1. Ryu Cards doet haar best om productinformatie, afbeeldingen, prijzen, voorraadstatus en overige informatie op de webshop zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven.

2. Afbeeldingen en productfoto's zijn bedoeld om een zo goed mogelijk beeld van het product te geven. Kleine verschillen in kleur, verpakking of uitvoering kunnen voorkomen wanneer deze verschillen niet wezenlijk zijn voor het product.

3. De belangrijkste kenmerken van een product worden bij het betreffende product vermeld.

4. Voor producten die uit meerdere varianten of uitvoeringen bestaan, geldt de variant die de klant tijdens het bestelproces selecteert.

5. Ryu Cards verkoopt onder andere Trading Card Games, losse trading cards, sealed producten en andere collectibles.

6. Voor zover een product specifieke leeftijds-, veiligheids- of gebruikswaarschuwingen heeft, worden deze bij het product vermeld wanneer dit wettelijk vereist of relevant is.


ARTIKEL 4 – PRIJZEN

1. De prijzen van producten worden weergegeven in euro's.

2. Voor consumenten worden prijzen inclusief btw weergegeven, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en wettelijk toegestaan.

3. Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling aan de klant getoond.

4. Kennelijke fouten in prijzen of andere gegevens kunnen worden gecorrigeerd. Wanneer voor de klant vóór het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs duidelijk was dat sprake was van een fout, kan Ryu Cards niet aan die kennelijke fout worden gehouden.

5. Een prijs die na het sluiten van een overeenkomst wordt gewijzigd, heeft geen invloed op een reeds gesloten overeenkomst, tenzij de wet anders bepaalt.


ARTIKEL 5 – BESTELLING EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

1. De klant kan een bestelling plaatsen via de webshop.

2. Voordat de bestelling definitief wordt geplaatst, krijgt de klant de mogelijkheid om de bestelling en de ingevoerde gegevens te controleren en eventuele fouten te herstellen.

3. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige gegevens.

4. Een bestelling wordt geplaatst door de bestelprocedure volledig te doorlopen en de bestelling te bevestigen.

5. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een elektronische orderbevestiging.

6. De overeenkomst komt tot stand wanneer Ryu Cards de bestelling accepteert, behoudens het recht van Ryu Cards om een bestelling te weigeren wanneer daarvoor een gegronde reden bestaat.

7. Ryu Cards kan een bestelling bijvoorbeeld weigeren wanneer sprake is van een kennelijke prijsfout, een foutieve voorraadweergave, vermoedens van fraude of wanneer levering redelijkerwijs niet mogelijk is.

8. Indien een reeds betaalde bestelling door Ryu Cards rechtsgeldig wordt geweigerd of niet kan worden uitgevoerd, wordt het reeds betaalde bedrag zo spoedig mogelijk terugbetaald.


ARTIKEL 6 – BETALING

1. De klant kan betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.

2. De beschikbare betaalmethoden kunnen afhankelijk zijn van het land, de valuta, het orderbedrag en de voorwaarden van de betreffende betaalprovider.

3. Betalingen kunnen onder andere worden verwerkt via Shopify Payments, PayPal, Mollie en andere tijdens het afrekenen aangeboden betaalproviders.

4. Wanneer een betaalprovider een betaalmethode met uitgestelde betaling of betaling in termijnen aanbiedt, zijn de voorwaarden van die betaalprovider van toepassing op de betalingsregeling.

5. Ryu Cards kan een bestelling pas verwerken wanneer de betaling volgens de gekozen betaalmethode correct is ontvangen of wanneer de betaalprovider de betaling heeft goedgekeurd.

6. Voor consumenten worden geen betaaltoeslagen in rekening gebracht die in strijd zijn met dwingende wettelijke bepalingen.


ARTIKEL 7 – LEVERING

1. Ryu Cards levert bestellingen op het door de klant opgegeven afleveradres.

2. De beschikbare verzendmethoden, verzendkosten en verwachte levertijden worden tijdens het bestelproces weergegeven.

3. Ryu Cards streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te verzenden.

4. De daadwerkelijk bezorgtijd kan afhankelijk zijn van de gekozen verzendmethode, bestemming en vervoerder.

5. Wanneer geen specifieke leveringstermijn is overeengekomen, wordt de bestelling binnen de wettelijk geldende termijn geleverd.

6. Voor consumenten geldt dat, wanneer geen andere leveringstermijn is afgesproken, de bestelling in beginsel uiterlijk binnen 30 dagen moet worden geleverd.

7. Wanneer een bestelling niet binnen de afgesproken of wettelijk geldende termijn wordt geleverd, behoudt de consument zijn wettelijke rechten.


ARTIKEL 8 – VERZENDING EN RISICO

1. Ryu Cards maakt gebruik van externe vervoerders en verzenddiensten.

2. Wanneer een bestelling met Track & Trace wordt verzonden, ontvangt de klant indien mogelijk een Track & Trace-code.

3. Bij consumentenkoop blijft het risico van verlies of beschadiging tijdens verzending bij Ryu Cards totdat de bestelling door de consument of een door de consument aangewezen derde is ontvangen.

4. Het risico gaat eerder over wanneer de consument zelf een vervoerder aanwijst die niet door Ryu Cards is aangeboden, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

5. Het kiezen van een ongetraceerde verzendmethode heeft geen invloed op de wettelijke consumentenrechten.


ARTIKEL 9 – VERKEERD OF ONVOLLEDIG ADRES

1. De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres.

2. Wanneer een bestelling niet kan worden geleverd door een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven, kan Ryu Cards redelijke extra verzendkosten voor een nieuwe verzending in rekening brengen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

3. Wanneer een fout in het afleveradres door Ryu Cards is veroorzaakt, worden noodzakelijke extra verzendkosten niet aan de klant doorberekend.


ARTIKEL 10 – HERROEPINGSRECHT VOOR CONSUMENTEN

1. Een consument heeft bij een online aankoop in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.

2. De herroepingstermijn begint op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

3. Bij een bestelling die uit meerdere producten bestaat, kan de herroepingstermijn beginnen nadat de consument het laatste product van de bestelling heeft ontvangen, voor zover de wet dit bepaalt.

4. De consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door een ondubbelzinnige verklaring te sturen of door gebruik te maken van de elektronische herroepingsmogelijkheid die Ryu Cards daarvoor beschikbaar stelt.

5. De consument hoeft geen reden voor herroeping op te geven.

6. Na herroeping moet de consument de betreffende producten binnen 14 dagen terugsturen, tenzij Ryu Cards aanbiedt de producten zelf op te halen.

7. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugsturen wanneer dit vooraf duidelijk is meegedeeld en de wet niet anders bepaalt.

8. Ryu Cards betaalt na een geldige herroeping de ontvangen betalingen terug overeenkomstig het toepasselijke wettelijke herroepingsrecht.

9. Ryu Cards mag wachten met terugbetaling totdat de producten zijn ontvangen of totdat de consument aantoont dat de producten zijn teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.

10. Wanneer de consument het product verder heeft gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan te beoordelen, kan sprake zijn van waardevermindering. De consument kan daarvoor aansprakelijk zijn overeenkomstig de wet.


ARTIKEL 11 – UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT

1. Het wettelijke herroepingsrecht kent uitzonderingen.

2. Een uitzondering wordt alleen toegepast wanneer deze wettelijk van toepassing is en de consument hierover vóór het sluiten van de overeenkomst correct is geïnformeerd.

3. Voorbeelden van producten waarvoor het herroepingsrecht onder bepaalde wettelijke voorwaarden kan vervallen zijn producten die na levering door hun aard onherroepelijk met andere goederen zijn vermengd, of producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken wanneer de wet daarvoor een uitzondering toestaat.

4. Een uitzondering op het herroepingsrecht wordt niet toegepast wanneer niet aan de wettelijke voorwaarden voor die uitzondering is voldaan.

5. Voor specifieke producten kan aanvullende informatie over het herroepingsrecht op de productpagina worden vermeld.


ARTIKEL 12 – RETOURNEREN

1. Voor de praktische procedure en het retouradres wordt verwezen naar het Retour- en terugbetalingsbeleid van Ryu Cards.

2. Een retourzending moet voldoende gefrankeerd worden verzonden, tenzij Ryu Cards vooraf schriftelijk anders heeft aangegeven of de wet bepaalt dat Ryu Cards de kosten moet dragen.

3. De klant dient het product zorgvuldig te verpakken zodat het tijdens de retourzending zo min mogelijk risico loopt op beschadiging.

4. Wettelijke rechten met betrekking tot gebrekkige, beschadigde of niet-conforme producten blijven volledig van toepassing.


ARTIKEL 13 – WETTELIJKE GARANTIE EN CONFORMITEIT

1. De consument heeft recht op de wettelijke bescherming tegen non-conformiteit.

2. Een product moet voldoen aan de overeenkomst en aan wat de consument op basis van de overeenkomst, de productinformatie en de aard van het product redelijkerwijs mag verwachten.

3. Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, heeft de consument de wettelijke rechten die daarbij horen.

4. Afhankelijk van de situatie kan de consument onder meer recht hebben op kosteloze reparatie, vervanging, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.

5. Ryu Cards mag wettelijke garantierechten van consumenten niet beperken of uitsluiten.

6. Een eventuele fabrieksgarantie of aanvullende verkopersgarantie staat los van de wettelijke rechten van de consument.

7. Een product dat voorafgaand aan de aankoop duidelijk als beschadigd, gebruikt, incompleet of anderszins afwijkend is omschreven, wordt geleverd overeenkomstig de informatie die vóór de aankoop aan de klant is verstrekt.


ARTIKEL 14 – TRADING CARDS EN COLLECTIBLES

1. Trading cards en collectibles kunnen vanwege hun aard verschillen in drukkwaliteit, centrering, verpakking, productiebatches en andere productiekenmerken.

2. Kleine fabrieksmatige verschillen die geen invloed hebben op de werking of essentiële eigenschappen van het product vormen niet automatisch een gebrek.

3. Wanneer een product als gebruikt, beschadigd, geopend, geseald of in een bepaalde staat wordt aangeboden, wordt de relevante staat zo duidelijk mogelijk bij het product vermeld.

4. Een productomschrijving of foto die een specifieke staat, variant of uitvoering beschrijft, maakt onderdeel uit van de overeenkomst voor zover van toepassing.

5. Ryu Cards zal geen eigenschappen of conditie van een product beloven die niet daadwerkelijk van toepassing zijn.


ARTIKEL 15 – LOSSE KAARTEN

1. Bij losse trading cards wordt de staat van de kaart zo nauwkeurig mogelijk omschreven volgens de op de productpagina vermelde conditie.

2. Foto's kunnen worden gebruikt om de staat van een kaart weer te geven.

3. Wanneer een specifieke kaart op de productpagina is afgebeeld, wordt die afbeelding gebruikt om het aangeboden exemplaar zo goed mogelijk weer te geven, tenzij duidelijk anders vermeld.

4. Kleine verschillen in kleurweergave tussen een productfoto en het daadwerkelijke product kunnen ontstaan door beeldscherminstellingen, belichting of fotografie.


ARTIKEL 16 – KLACHTEN

1. Klachten over een bestelling, product of dienstverlening kunnen worden ingediend via de contactgegevens die op de webshop zijn vermeld.

2. De klant wordt verzocht het ordernummer en een duidelijke omschrijving van de klacht mee te sturen.

3. Ryu Cards probeert klachten zo snel mogelijk inhoudelijk te beoordelen en te beantwoorden.

4. Een klacht over een product dat mogelijk niet aan de overeenkomst voldoet, wordt behandeld overeenkomstig de wettelijke regels over conformiteit en garantie.

5. Het indienen van een klacht beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.


ARTIKEL 17 – AANSPRAKELIJKHEID

1. Ryu Cards is verantwoordelijk voor schade voor zover dit op grond van dwingend recht verplicht is.

2. Geen enkele bepaling in deze algemene voorwaarden is bedoeld om wettelijke consumentenrechten uit te sluiten of te beperken.

3. Voor zover wettelijk toegestaan, is Ryu Cards niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van omstandigheden die redelijkerwijs niet aan Ryu Cards kunnen worden toegerekend.

4. De aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel gelden niet voor zover toepassing daarvan wettelijk niet is toegestaan.


ARTIKEL 18 – OVERMACHT

1. Ryu Cards is niet gehouden tot nakoming van een verplichting wanneer nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is door een omstandigheid die redelijkerwijs niet aan Ryu Cards kan worden toegerekend.

2. Onder dergelijke omstandigheden kunnen, voor zover relevant, onder andere worden verstaan: ernstige storingen in systemen, uitval van essentiële diensten, storingen bij betaalproviders, vervoerders of andere noodzakelijke dienstverleners, overheidsmaatregelen, stakingen, natuurrampen en andere buitengewone omstandigheden.

3. Overmacht geeft Ryu Cards niet het recht om wettelijke consumentenrechten uit te sluiten.


ARTIKEL 19 – INTELLECTUELE EIGENDOM

1. Alle teksten, afbeeldingen, logo's, foto's, ontwerpen en andere inhoud die door Ryu Cards op de webshop wordt geplaatst, blijven eigendom van Ryu Cards of van de betreffende rechthebbende.

2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt, tenzij dit wettelijk is toegestaan.


ARTIKEL 20 – PRIVACY

1. Ryu Cards verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

2. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar het Privacybeleid van Ryu Cards.


ARTIKEL 21 – WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Ryu Cards kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een geldige reden bestaat.

2. Wijzigingen worden niet gebruikt om wettelijke rechten van consumenten te beperken.

3. Voor een reeds gesloten overeenkomst blijven de voorwaarden gelden die op het moment van het sluiten van die overeenkomst van toepassing waren, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

4. Bij toekomstige bestellingen kan een gewijzigde versie van deze algemene voorwaarden van toepassing zijn nadat deze vooraf aan de klant beschikbaar is gesteld.


ARTIKEL 22 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

1. Op overeenkomsten tussen Ryu Cards en klanten is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

2. Een consument die woonachtig is in een ander EU-land behoudt de bescherming van de dwingende consumentenregels die op grond van het toepasselijke internationaal privaatrecht op hem of haar van toepassing zijn.

3. Geschillen worden bij voorkeur eerst rechtstreeks tussen Ryu Cards en de klant opgelost.

4. Een consument kan zijn of haar wettelijke rechten uitoefenen bij de bevoegde instantie of rechter.


ARTIKEL 23 – CONTACTGEGEVENS

Ryu Cards

Voor de actuele bedrijfs- en contactgegevens wordt verwezen naar de pagina "Contactgegevens" van de webshop.

Ryu Cards is gevestigd in Nederland.

E-mail: ryucards@hotmail.com
Telefoon: 06 44557831


ARTIKEL 24 – SAMENHANG MET ANDERE BELEIDEN

1. Het Retour- en terugbetalingsbeleid, Privacybeleid, Verzendbeleid en de Wettelijke kennisgeving vormen aanvullende informatie bij het gebruik van de webshop en het plaatsen van bestellingen.

2. Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en dwingend wettelijk recht heeft het dwingend wettelijk recht voorrang.

3. Bij tegenstrijdigheid tussen algemene voorwaarden en specifieke afspraken die uitdrukkelijk onderdeel zijn gemaakt van een individuele overeenkomst, gaan de specifieke afspraken voor zover wettelijk toegestaan.